¿Como realizar un pedido?

Paso 1: Haga clic en la imagen del disco o cancion a comprar.

Paso 2: haga clic en “AÑADIR” para cargarlo a su cesta de compras. Del lado superior derecho tiene su carrito de compras, con la información de sus productos agregados. Ver imagen

Paso 3: Revise su carrito de compras, tiene 2 opciones o procesar su pedido para realizar el pago o seguir comprando. Ver imagen

Paso 4: Llene sus datos para la facturación y/o registrese si no lo ha hecho. Ver imagen

Paso 5: Compruebe sus datos del pedido, seleccione el método de pago y si lo desea deje un mensaje en el cuadro de texto. Ver imagen

Paso 6: Lea y apruebe los términos y condiciones y haga clic en "Comprar Ahora". Ver imagen

Paso 7: Revise que todos sus datos esten correctos y haga clic en "Confirmar Compra". Ver imagen

 

¿Como uso una tarjeta de descuento?

Paso 1: Haga clic en la imagen del disco o cancion a comprar.

Paso 2: haga clic en “AÑADIR” para cargarlo a su cesta de compras. Del lado superior derecho tiene su carrito de compras, con la información de sus productos agregados. Ver imagen

Paso 3: Revise su carrito de compras, tiene 2 opciones o procesar su pedido para realizar el pago o seguir comprando. Ver imagen

Paso 4: Llene sus datos para la facturación y/o registrese si no lo ha hecho. Ver imagen

Paso 5:En la casilla de "Codigo Cupón" ingrese el número de su cupón y haga clic en "Guardar". Ver imagen

Paso 6: Revise que todos sus datos esten correctos y haga clic en "Confirmar Compra". Ver imagen

 

¿Como uso una tarjeta descarga que he comprado a un artista?

Paso 1:Haga clic en la imagen del disco o cancion a comprar.

Paso 2: haga clic en “AÑADIR” para cargarlo a su cesta de compras. Del lado superior derecho tiene su carrito de compras, con la información de sus productos agregados. Ver imagen

Paso 3: Revise su carrito de compras, tiene 2 opciones o procesar su pedido para realizar el pago o seguir comprando. Ver imagen

Paso 4: Llene sus datos para la facturación y/o registrese si no lo ha hecho. Ver imagen

Paso 5: En la casilla de "Codigo Cupón" ingrese el número de su tarjeta y haga clic en "Guardar". Ver imagen

Paso 6: Seleccione el método de pago "Tarjeta de Descarga Digital" y haga clic en "Guardar". Ver imagen

Paso 6: Revise que todos sus datos esten correctos y haga clic en "Confirmar Compra". Ver imagen


 

¿Que métodos de pago puedo usar?

Comprar música con nosotros es fácil, tenemos 3 fáciles métodos de pago:

1. Tarjeta de crédito

2. Transferencia electrónica

3. Depósito bancario Todos estos métodos son hechos con el servicio de pasarela de pago MERCADOPAGO quien nos suministra un servicio totalmente seguro.

 

¿Como descargo la música después de haber pagado?

Para toda orden de compra pagada, se le enviara un link de descarga al email suministrado en el proceso de pedido. Haga clic sobre ese link y entrara a la zona privada de descarga.

Tambien podra ver sus pedidos y enlace de descarga revisando sus pedidos en el menú de "Pedidos". Ver imagen

El máximo número de descargas para cada archivo es:2 Descarga hasta los 1 días después de la primera descarga

 

Horario de atención al cliente:

Nuestro horarios de atención al cliente para liberar descargas de compras es:

Lunes a Domingo: 9am a 11pm

Los pedidos y/o compras hechas fuera de este horarios serán tramitadas al siguiente horario que le corresponda

 

¿Que sucede si me falla una descarga?

Para cada compra tiene disponible 2 descargas , si por problemas ajenos a su voluntad falla la primera descarga puede realizar una segunda.

¿Cómo busco un producto?

Para conseguir el producto que buscas, a mano izquierda de la pantalla en la pagina de inicio veras un boton azul que dice "Buscar prod." coloque el nombre del producto y haga clic en el botón azul.

¿Cómo busco un artista?

Para conseguir el artista que buscas, a mano izquierda de la pantalla en la pagina de inicio veras icono de "LUPA" coloque el nombre del artista y haga clic en la LUPA.

 

end faq

{accordionfaq faqid=accordion3 faqclass="blitzerfaq plus3 aligncenter headerbackground headerborder contentbackground contentborder round3" active=item1}

No tiene una cuenta todavía? Regístrese ahora!

Iniciar sesión